Assicurazione crediti commerciali: proteggiti dai mancati pagamenti con Coface

Assicurazione crediti commerciali: diminuire i problemi, aumentare le certezze. Molto spesso durante qualsiasi trattativa commerciale, magari davanti a ordini sopra le attese e a interlocutori nuovi, ci si pongono mille domande sulle fasi successive, quando ci saranno da acquistare le materie prime per realizzare i prodotti, impegnare manodopera specializzata, coordinare i tempi di lavoro con le spedizioni, senza la certezza che quel cliente appena conosciuto abbia doti di puntualità e rispetto dei pagamenti.

Come molto spesso si afferma, le opportunità devono essere colte nel momento in cui capitano con intraprendenza e lungimiranza, ma se possibile aggiungendo certezza alle fasi successive.

Si può dire che Coface faccia proprio questo: aggiungere certezza al futuro commerciale delle nostre aziende, analizzando fin dalla fase conoscitiva le informazioni raccolte e affiancando l’impresa fino al ricevimento del saldo dovuto.

Un nuovo cliente: come conoscerlo?

Sia attraverso i metodi tradizionali come fiere, missioni commerciali in Paesi esteri, workshop e sia attraverso i canali di comunicazione digitale come e-commerce, piattaforme istituzionali, social network, ogni azienda si interfaccia costantemente con innumerevoli contatti che possono trasformarsi in potenziali clienti. Ma come fare a conoscere chi ci sta di fronte? Come fare a capire se le referenze proposte sono realmente positive oppure frutto di piani di marketing ben strutturati?

Reperire informazioni affidabili e aggiornate su ipotetici clienti è un lavoro che richiede, in tempi molto stretti, le giuste competenze e i giusti canali. Coface ha tutto questo.

Una volta appurata l’affidabilità o meno del cliente, il processo di accompagnamento non termina ma si sviluppa nella parte di copertura assicurativa dei crediti e potrà proseguire fino alla fase di un eventuale recupero degli stessi nel caso in cui ce ne fosse la necessità.

Ogni step richiede competenze ben specifiche che spaziano dalla contrattualistica all’assistenza legale, fino a competenze di diritto internazionale. Anche in questo caso Coface riesce, con il proprio team internazionale distribuito su più di cento Paesi nel mondo, a mediare e portare avanti gli interessi del cliente.

Tante aziende, tante soluzioni per assicurare i crediti commerciali

Naturalmente ogni azienda ha le proprie caratteristiche. Il tessuto italiano è formato da microimprese con ottime competenze intrinseche per design, ricerca e innovazione, ma che troppo spesso guardano ai mercati internazionali con diffidenza per la mancanza di competenze interne adeguate e, per timore di fallimenti ed eccessive difficoltà, abbandonano sul nascere nuovi sbocchi commerciali.

Esistono poi le PMI che ogni giorno fanno grande l’Italia nel mondo, sempre alla ricerca di nuovi mercati dove collocare i propri prodotti e le proprie innovazioni. Infine, le multinazionali, che, seppur fornite di competenze, rischiano sempre di avere difficoltà interne di comunicazione e di frammentazione di risorse e processi.

Per i motivi appena esposti e per molti altri, su cui ci si potrà concentrare in seguito, Coface ha messo a punto delle soluzioni basando la propria customizzazione sulle dimensioni e sulle tipologie delle imprese e creando conseguentemente dei prodotti ad hoc che potessero adattarsi pienamente ai comuni problemi.

Sono nati così i programmi di assicurazione dei crediti commerciali di Coface che sotto il nome di EasyLiner, TradeLiner, GlobaLiner e Coface Global Solution si rivolgono a piccole imprese, a società specializzate nelle transazioni commerciali e a multinazionali, calibrando per ognuna di esse tipologie le soluzioni ad hoc.

Nell’opera di diffusione dei propri servizi Coface, forte di un background acquisito nel tempo e uno sguardo rivolto alle tecnologie e alla semplificazione, ha cercato di avvicinare sempre di più le aziende alle proprie soluzioni. Per tale motivo è nata EasyLiner, un programma di assicurazione dei crediti rivolto alle piccole imprese con un fatturato inferiore ai cinque milioni di euro stipulabile direttamente online.

Tale soluzione può essere definita “programma” poiché contempla tutti gli elementi esposti e che uniti creano un coerente piano di assicurazione dei crediti commerciali: informazioni su nuovi clienti, recupero dei crediti in caso di necessità e indennizzo in caso di insolvenza del debitore.

In questo modo le aziende possono concentrarsi su ciò che di meglio sanno fare, sul proprio core business e su ciò che per loro genera valore, lasciando gestire esternamente, agli esperti di Coface, i rischi, i problemi ma soprattutto le soluzioni.