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Così, se siete insoddisfatti di un qualsiasi aspetto del nostro servizio, comunicatecelo al più presto.
Come?
Potete utilizzare il nostro modulo on line. Potete anche contattarci al seguente indirizzo email (complaint.italy@coface.com) perché a volte è più facile digitare un veloce messaggio.
Assicuratevi di aver descritto accuratemente il vostro reclamo, cosa vi attendete da noi, il vostro nome e indirizzo ed i dettagli del contratto (numero di polizza e riferimenti)
Il nostro impegno
Una volta inoltrato il vostro reclamo, faremo del nostro meglio per risolvere immediatamente il problema. Se ci vorrà più tempo per controllare, noi:
Daremo ricevuta del reclamo
Vi forniremo un numero di riferimento
Entro un tempo ragionevole vi invieremo la nostra risposta definitiva
